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マツダが最悪ナビ【マツダコネクト】を無償交換へ→「アクセラ・デミオ」搭載分を最新版に!

マツダが大きな決断です。登場時からかなり評判が悪かった「マツダコネクト」のナビが、無償交換されるようです。
マツコネ問題でアクセラやデミオを諦めた・・・という人も出ていただけに、時間はかかりましたが、良い対応ですね。
マツダコネクト2 詳細は以下から!
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マツダのオーナーサポートページから

マツダコネクト及びナビゲーション用SDカード
に関する重要なお知らせ

 

日頃はマツダ車をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
アクセラ / デミオに搭載しているマツダコネクト及びナビゲーション用SDカードにつきまして、以下の通りご案内申し上げます。

1. 『マツダコネクトの商品性向上』について

この度、マツダコネクト及びナビゲーションの商品性向上に関わる対応といたしまして、アクセラ / デミオに搭載しているナビゲーションを新開発のものへ無償で変更いたします。また、この変更に伴い、マツダコネクトのソフトウェアも更新いたします。
なお、変更いたしますナビゲーションは、日本市場での使いやすさ向上の為に新たに開発し、新型CX-5 / 新型アテンザ / CX-3に搭載しているものでございます。

[対応の概要]

■対象車両
 ①車名 :マツダ
  通称名:アクセラ/アクセラハイブリッド
  型式 :DBA-BM5FS、DBA-BM5AS、DBA-BMEFS、LDA-BM2FS、DBA-BM5FP、DBA-BM5AP、DAA-BYEFP
      ※上記型式のうち、マツダコネクト『7インチセンターディスプレイ』付き車

 ②車名 :マツダ
  通称名:デミオ
  型式 :DBA-DJ3FS、DBA-DJ3AS、LDA-DJ5FS、LDA-DJ5AS
      ※上記型式のうち、マツダコネクト『7インチセンターディスプレイ』付き車


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■対応の内容
 マツダ販売店にて以下を無償で実施させていただきます。
 ・『ナビゲーション用SDカード(B45C 66 EZ1)』の『ナビゲーション用SDカードPLUS (G46Y 79 EZ1)』への交換
 ・パワートレインコントロールモジュールおよびコネクティビティマスターユニットのソフトウェアの書き換え(更新)

■商品性向上の主な内容
 ・日本メーカー製のナビソフトと地図データの採用によりナビゲーションの正確さと使いやすさ
 ・USB/ブルートゥース接続等のエンターテイメントやコミュニケーション機能の動作安定性

■開始時期
 ・2015年5月下旬を予定しております。

2.『ナビゲーション用SDカード』取り扱いの終了について

この度の商品性向上対応に伴い、アクセラ/デミオ用の『ナビゲーション用SDカード』の取り扱いを終了し、新型CX-5 / 新型アテンザ / CX-3で採用している『ナビゲーション用SDカードPLUS』のみを取り扱わせていただきます。

■『ナビゲーション用SDカード』取扱終了の時期
 ・2015年5月上旬を予定しております。

< このお知らせに関するお問い合わせ先 >
 マツダコールセンター
 フリーダイヤル: 0120-386-919
 受付時間につきましては以下のサイトでご確認ください。
 http://www.mazda.co.jp/inquiry/


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ついにというか、ようやくというか、マツダが思い切った決断を下しましたね。
内容を読む限り、ハードの交換ではないものの、ソフトそのものを別物に交換する。ということでしょうね。
実際、本サイトでもマツダ車の大きな欠点として、マツコネを取り上げたことがあります。
マツダコネクト ナビ

デミオなんかは、予定よりも発売が遅れたのですが、要因はマツダコネクトの性能にあったと言われています。ナビソフトが日本製のものになるということなので、ディーラー要望含めてかなり厳しい意見があったということでしょう。

ただ、今年初めに発売された新型アテンザや、新型CX-3に搭載されている最新版も、
マツダ アテンザ 2015
マツダ「アテンザ」&「CX-5」が【モデルチェンジ】!【マツコネ】&【安全技術】で【1/7】発売!
カカクコムなどのユーザーの評価を見ると、
決して評価が高いというわけではなく、実用に耐えうるレベルにはなっているという感じ。
まだまだ弱点として認識されていますが、このあたりは、今後もこまめに改善されていくんでしょう。

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本来は、ナビだけでなく、スマホとの連携など、より便利に使えるはずのものだっただけに、、、
マツダコネクト
非常にもったいなかった状況は脱せるかもしれません。

とりあえず、今回の無償交換という対応は、マツダさんの対応は誠意を感じます。
まあ、さすがにあの性能は・・・というディーラーからの意見もかなり強かったようですが・・・

マツダの最新記事一覧は、こちらから
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Comment

No.1243 / cvcc [#-] No Title

確か、マツコネってジャイロセンサーが無い(もし間違っていたらすみません)から位置が正確じゃないそうだけど、SDの交換、新ソフトにしただけではどうなんでしょうかね?
メーカーナビならジャイロセンサーくらい搭載していて当然かと思っていたので・・・

2015-04/23 11:13 (Thu)

No.1244 / DC5W [#JalddpaA] No Title

知り合いが3月にアクセラ買うときにセールスにアクセラ、デミオのマツコネは無償交換になりそうとは
聞いていたのですが、本当にするんですね。
一応、PLUSとは値段差があるから、少しくらいはお金とっても良いような気はしますけど(^^;

2015-04/25 07:05 (Sat) 編集

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